bajji গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

bajji ("আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তা রক্ষা ও সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি bajji.ws পরিদর্শন করলে বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করলে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করি।

bajji অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এটি মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই নীতির যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনাকে একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত এবং আইনসম্মত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে, bajji বেশ কয়েকটি বিভাগের তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি।

ক) ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

আপনি bajji-তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে, আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয়তা
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর
• আবাসিক ঠিকানা (বাংলাদেশে শহর ও পোস্টাল কোড সহ)
• KYC যাচাইয়ের জন্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের বিবরণ
• স্ব-ঘোষিত বয়স নিশ্চিতকরণ (bajji ব্যবহার করতে আপনার অবশ্যই 21+ হতে হবে)

খ) আর্থিক ও লেনদেনের তথ্য

বাংলাদেশে উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, আমরা সংগ্রহ করি:

• মোবাইল ওয়ালেট পরিচয়কারী (যেমন bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর, Rocket নম্বর)
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank বা অন্যান্য সমর্থিত প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ
• BDT-তে পরিমাণ সহ জমা ও উত্তোলনের লেনদেন রেকর্ড
• বোনাস রিডেম্পশন ইতিহাস এবং বাজি ধরার শর্তের রেকর্ড

গ) প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের তথ্য

আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করার সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি। এতে আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইস ধরন, ব্রাউজার তথ্য, সেশন টাইমস্ট্যাম্প (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম UTC+6), পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা এবং খেলা গেমস অন্তর্ভুক্ত।

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

bajji নিম্নলিখিত স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ এবং চলমান অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
• ব্যক্তিগতকৃত গেম সুপারিশ, স্পোর্টস বেটিং অডস (BPL এবং T20 World Cup সহ) এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করা
• জালিয়াতি প্রতিরোধ, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি
• গ্রাহক সহায়তা এবং আমাদের সহায়তা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের সমাধান
• পরিষেবা বিজ্ঞপ্তি, নীতি আপডেট এবং (যেখানে অপ্ট-ইন করা হয়েছে) প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠানো

আমরা আপনার ডেটা স্বয়ংক্রিয় পৃথক সিদ্ধান্ত-গ্রহণের জন্য ব্যবহার করি না যা মানবিক পর্যালোচনা ছাড়াই উল্লেখযোগ্য আইনি প্রভাব তৈরি করে।

৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা

bajji আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি।

পরিষেবা প্রদানকারী

আমরা আমাদের কার্যক্রম সমর্থন করে এমন সাবধানে যাচাই করা পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি — পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), গেম প্রযুক্তি প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi), গ্রাহক সহায়তা প্ল্যাটফর্ম এবং ক্লাউড অবকাঠামো প্রদানকারী সহ।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা

প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ, বা আইন প্রয়োগকারী বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের জবাবে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, বা আমাদের ব্যবসায়িক সম্পদের সমস্ত বা অংশ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।

৫. পেমেন্ট ডেটা ও আর্থিক গোপনীয়তা

আর্থিক নিরাপত্তা bajji-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন শিল্প-মানক SSL/TLS প্রোটোকল ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়।

আপনার পূর্ণ bKash PIN, Nagad PIN, Rocket PIN, কার্ড CVV, বা সমমানের কোনো প্রমাণীকরণ শংসাপত্র কখনও bajji দ্বারা সংরক্ষণ করা হয় না।

• bKash এবং Nagad: আমরা শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের রেফারেন্স আইডি সংরক্ষণ করি — কখনও আপনার PIN নয়
• Visa এবং Mastercard: কার্ড ডেটা সরাসরি আমাদের PCI-DSS সম্মত পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয়; bajji সার্ভার কখনই কাঁচা কার্ড নম্বর গ্রহণ বা সংরক্ষণ করে না
• Dutch-Bangla Bank, Islami Bank, Sonali Bank বা City Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার: আমরা শুধুমাত্র মিলনের উদ্দেশ্যে লেনদেনের রেফারেন্স এবং মাস্ক করা অ্যাকাউন্ট নম্বর রাখি

৬. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bajji আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, সেশন নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং খেলোয়াড়রা কীভাবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

অত্যন্ত প্রয়োজনীয় কুকি

এই কুকিগুলি প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য এবং অক্ষম করা যায় না। এতে সেশন প্রমাণীকরণ টোকেন, CSRF সুরক্ষা কুকি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

পারফরম্যান্স ও অ্যানালিটিক্স কুকি

এই কুকিগুলি খেলোয়াড়রা কীভাবে bajji নেভিগেট করেন সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে — কোন গেম বিভাগগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং কোথায় পারফরম্যান্সের সমস্যা হয়।

পছন্দ কুকি

এই কুকিগুলি আপনার প্ল্যাটফর্মের পছন্দ মনে রাখে, যেমন ভাষা সেটিং এবং বিজ্ঞপ্তির পছন্দ, যাতে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে সেগুলি পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। মনে রাখবেন যে অত্যন্ত প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হবে।

৭. ডেটা সংরক্ষণ

bajji আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আমরা যেকোনো আইনি হোল্ড বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেব বা বেনামী করব।

৮. আপনার ডেটা অধিকার

bajji আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে আপনার অধিকারকে সম্মান করে। আমরা আপনার সম্পর্কে যে তথ্য ধারণ করি সে বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: bajji আপনার সম্পর্কে ধারণ করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করুন
• সংশোধনের অধিকার: যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন করতে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন যেখানে আমাদের এটি ধরে রাখার কোনো প্রাধান্য পাওয়া আইনি কারণ নেই
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত রাখতে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন
• আপত্তির অধিকার: যেকোনো সময় সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করুন

এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে "Privacy Request" সাবজেক্ট লাইন সহ [email protected]এ আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. ডেটা নিরাপত্তা

bajji আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাক্রমে ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করতে প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করি।

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করি, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম নিরপেক্ষ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে আপনার bajji অ্যাকাউন্টের জন্য একটি অনন্য, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি।

১০. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

bajji কখনো কখনো আমাদের প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তুতে গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, বা Ezugi) বা পেমেন্ট পরিষেবা উল্লেখ করতে পারে। bajji এই প্রদানকারীদের ওয়েবসাইট বা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে না।

১১. শিশুদের গোপনীয়তা

bajji পরিষেবাগুলি কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে-শুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা ধরে রাখি না।

আমরা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে bajji শুধুমাত্র যোগ্য প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি নিরাপদ, দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ হিসেবে থাকে।

১২. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

bajji যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা একটি আপডেট করা তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় সংশোধিত নীতি পোস্ট করব।

এই নীতিতে পরিবর্তন পোস্ট করার পরে bajji-এর অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করবে।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা bajji আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা ও সম্মতি দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected] — আমাদের সহায়তা দল 24/7 উপলব্ধ এবং 5 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা অনুসন্ধানের জবাব দেবে।